일관성의 원칙1 설득의 심리학 - PART 3 일관성의 원칙 로버트 치알디니의 설득의 심리학 PART 3 일관성의 원칙 -마음속 개구쟁이 캐나다 출신의 두 심리학자가 경마장에서 마권을 구입하는 사람들에게서 흥미로운 사실을 발견했다 Knox & Inkster, 1968. 일단 베팅을 하고 나면 자신이 선택한 말의 우승 가능성을 베팅 전보다 더 확신한다는 사실이 다. 물론 말의 우승 가능성에는 변화가 없다. 똑같은 경마장의 똑같은 트랙을 달리는 똑같은 말이었을 뿐이다. 그러나 마권을 구입한 사람들 의 마음속에는 그 똑같은 말의 우승 전망이 급격히 높아졌다. 언뜻 생각 하면 이상해 보이겠지만, 사실 이런 극적인 변화의 원인은 흔히 사용하는 설득의 무기와 관련이 있다. 다른 무기들과 마찬가지로 이 설득의 무기도 우리 내면 깊은 곳에서 조용히 우리의 행동을 조종한다. 바로.. 2024. 2. 18. 이전 1 다음